AGB

  1. GELTUNGSBEREICH
    Für die Geschäftsbeziehung zwischen der B19 Agentur (nachfolgend „B19 Agentur Workshop“ genannt) und den Teilnehmern gelten die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
  2. ANMELDUNGEN
    Anmeldungen sind verbindlich. Der Vertrag über die Veranstaltungsteilnahme kommt erst mit Zugang der Anmeldebestätigung bei euch zustande. Geht euch die Anmeldebestätigung nicht oder verzögert zu, so gilt der Vertrag als geschlossen, wenn wir nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen die Ablehnung erklären. Im Falle der Überbuchung wird der Anmeldende unverzüglich informiert; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
    Bitte beachten Sie, dass bei unseren E-Learning-Angeboten wie Onlinekurse, Rücktritte und Stornierungen ausgeschlossen sind.
  3. RÜCKTRITT
    Ein Rücktritt vom Vertrag ist jederzeit in Textform möglich. Zur Fristwahrung muss die Rücktrittserklärung schriftlich per E-Mail bei der B19 Agentur eingehen.

Rücktrittsfolgen
Workshops
• Bei Erklärung des schriftlichen Rücktritts via E-Mail an die B19 Agentur, die uns spätestens am 15. Tag vor dem Workshoptermin zugeht, entfällt die Pflicht zur Leistung des Preises. Bei mehrtägigen Workshopveranstaltungen ist der erste Tag des Workshops maßgeblich für die Frist.
• Wird bis zum 5. Tag vor dem Workshoptermin der Rücktritt erklärt, reduziert sich der Preis auf 50 %.
• Bei noch späterer Absage wird der volle Peis erhoben.

Bitte beachtet, dass im Falle eines Rücktritts, die von euch gebuchte(n) Hotelübernachtung(en), Bahntickets, Flugtickets, etc. auch selbst storniert werden müssen.

  1. VERTRETUNG
    Ihr könnt eure Teilnahmeberechtigung in jedem Falle jederzeit auf einen schriftlich von euch zu benennenden Ersatzteilnehmer übertragen. Hierdurch entstehen keine Kosten.
  2. UMBUCHUNG
    Eine Umbuchung auf einen anderen Workshoptermin der B19 Agentur ist jederzeit schriftlich in Textform per E-Mail möglich. Im Falle der Umbuchung erheben wir nachfolgende Workshopgebühren:

Workshops
• Bei Erklärung der Umbuchung, die uns spätestens am 15. Tag vor dem Workshoptermin zugeht, ist die Umbuchung kostenlos.
• Geht uns bis zum 5. Tag vor dem Workshoptermin die Erklärung der Umbuchung zu, erheben wir eine Veranstaltungsgebühr in Höhe von 50 % des Veranstaltungspreises.
• Bei noch späterer Umbuchung wird der volle Peis erhoben.
Bitte beachtet, dass im Falle eines Rücktritts, die von euch gebuchte(n) Hotelübernachtung(en), Bahntickets, Flugtickets, etc. auch selbst storniert werden müssen.

  1. ABSAGE
    Wir behalten uns das Recht vor, die Veranstaltung
    • aus organisatorischen Gründen (z.B. Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl) bis zum 5. Tag vor dem Workshoptermin;
    • aus wichtigen Gründen, die von der B19 Agentur nicht zu vertreten sind (z.B. Erkrankung/Unfall des Coaches) bis einschließlich am Workshoptermin;
    • aufgrund höherer Gewalt und, wenn aufgrund einer Pandemie gesetzliche Beschränkungen eine Workshopdurchführung verhindern, bis einschließlich am Workshoptermin;
    abzusagen.

Im Falle einer Absage durch die B19 Agentur wird im Falle einer bereits eingegangenen Zahlung der volle Preis zurückerstattet. Darüberhinausgehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Dies gilt auch für vergebliche Aufwendungen (z.B. von euch gebuchte Hotelzimmer sowie Flug- oder Bahntickets). Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Abschnittes „Haftung“.

Wird von der B19 Agentur ein Workshoptermin abgesagt, auf den ihr bereits umgebucht habt, könnt ihr erneut auf einen anderen Workshoptermin der B19 Agentur kostenfrei umbuchen.

  1. ÄNDERUNGSVORBEHALT
    Workshopprogramm
    Die B19 Agentur ist berechtigt, geringfügige inhaltliche und organisatorische (z.B. zeitlicher Rahmen, Pausen, etc.) Änderungen im Workshopprogramm vor oder während des Workshops vorzunehmen, sofern dies den Nutzen des Workshops nicht wesentlich beeinträchtigt.

Coachwechsel
Wir behalten uns vor, aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit), abweichend vom Workshopprogramm einen anderen, ebenso qualifizierten, Coach für den Workshop einzusetzen.

  1. ANREISE / ÜBERNACHTUNG / HOTEL BEI WORKSHOPS
    Anreise und Übernachtung sind nicht im Preis enthalten. Bitte nehmt die die Zimmerreservierung selbst vor. Wir empfehlen eine Zimmerreservierung spätestens 4 Wochen vor Workshopbeginn.
  2. ARBEITSMITTEL
    Das schriftliche Begleitmaterial zu den Workshopveranstaltungen der B19 Agentur ist urheberrechtlich geschützt und darf insoweit nicht ohne Einwilligung der B19 Agentur vervielfältigt oder verbreitet werden. Insbesondere, aber nicht abschließend, die Weitergabe an Dritte oder öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung von Unterlagen, Präsentationen, Skripten, Videos, Bildern, Tonaufzeichnungen usw. ist nicht ohne schriftliche Zustimmung der B19 Agentur zulässig. Dies gilt auch für bloße Auszüge aus dem Begleitmaterial.
  3. DATEN
    Wir informieren euch gerne auch künftig über unsere Workshopveranstaltungen: Zu diesem Zweck werden die erforderlichen Daten gespeichert. Ihr könnt euer Einverständnis jederzeit widerrufen. Unsere Datenschutzerklärung findet ihr unter https://www.weltklasse.website/datenschutzerklaerung/.
  4. LEISTUNGSUMFANG
    Der Preis umfasst, soweit nichts anderes angegeben, die Teilnahme am Workshop sowie mögliche Unterlagen.
    Die B19 Agentur übernimmt keine Gewähr oder Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher im Rahmen des Workshops zur Verfügung gestellten Unterlagen.
    Bei E-Learning-Produkten beträgt die Nutzungsdauer 12 Monate ab dem Buchungszeitpunkt.
    Bei Workshops sind zudem die Tagungsgetränke, die Pausenbewirtung und das Mittagessen (bei ganztägigen Workshopveranstaltungen) inkludiert.
    Wichtig: Bitte bringt zu den Workshopveranstaltungen die jeweils passenden Gesetzestexte mit.
  5. PREISE
    Maßgeblich ist der zum Buchungszeitpunkt angegebene Preis. Die Vergütung wird mit Zugang der Rechnung beim Kunden zur Zahlung fällig. Zahlungen sind ohne Abzug auf das in der Rechnung genannte Konto zu leisten.

Technische Voraussetzungen
Die technischen Voraussetzungen für unsere Onlinekurse und Workshops sind gering und werden in der Regel unproblematisch erfüllt. Bitte stellt dennoch sicher, dass euch die nachfolgenden technischen Mindestvoraussetzungen für eine Teilnahme zur Verfügung stehen.
Workshop vor Ort: Hardware: PC, Mac, mit Internet-Zugang und Zugang zu eurem Hostingpaket (Breitband/DSL), standardmäßige PC-/Laptop-Lautsprecher oder Kopfhörer
Onlinekurs: Hardware: PC, Mac, mit Internet-Zugang und Zugang zu eurem Hostingpaket. (Breitband/DSL), standardmäßige PC-/Laptop-Lautsprecher oder Kopfhörer.

  1. HAFTUNG
    Die B19 Agentur haftet auf Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen.
    Die B19 Agentur haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Agentur oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden bei Nichteinhaltung einer von der Agentur gegebenen Garantie oder wegen arglistig verschwiegener Mängel.

Die B19 Agentur haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch ihn oder seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Sonstige Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Die Beschränkungen der vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Agentur, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitschlichtung sowie Hinweis nach § 36 VSBG

Als Online-Unternehmen sind wir verpflichtet, Sie als Verbraucher auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese OS-Plattform ist über folgenden Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/. Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle allerdings nicht teil.

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